黑猫投诉:申通快递配送未经客户允许私自放置

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  如有其他需求,您可随时通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!”消费者“匿名”在4月13日向黑猫投诉平台反映:“快递配送过程中,未经客户允许,私自放快递柜,且快递柜距离较远,已多次打电话投诉,但一直未接到反馈!”商家“申通快递官微”4月14日在黑猫投诉平台回复:“您好,经核实,关于您所反馈问题我司已于4月14日给出处理方案,并与您于4月14日协商沟通,现双方已达成共识。